博商认为：诚信、服务、供应链、物流一直是中国B2C电子商务发展的四大瓶颈。其中，物流配送这一环节很大程度上制约了B2C电子商务行业的发展。与物流发达的国家如美国、韩国形成了鲜明的对白。
在资金允许的情况下，基于企业自身发展规模的需要，基于其面向的消费者用户的需要，自建物流配送对于电子商务公司来说，有着非常重要的意义。
大多数国内电子商务企业都选择将配送环节外包给专业的物流公司，但货品出库后配送环节的整个流程都掌握在物流公司，企业自身无法管控，配送不及时等满意度监管困难。
外包物流的配送员对配送产品的特性并不了解，由于配送途中疏忽导致产品损坏的现象时有发生。自建物流配送，满足了用户快速、安全、准确的配送需求，用户的体验也将得到大幅提升。
通过自建物流快递公司，电子商务企业可对配送周期、配送质量以及配送成本进行有效控制，与库房作业做到无缝连接。