嘿嘿,有意思-电子商务研究

嘿嘿,有意思-电子商务研网站究关注电子商务发展,探讨B2C,B2B,C2C等电子商务模式及电子商务网站的推广运营、平台技术服务应用

« Facebook发力社区电子商务 欲开发在线支付系统2011年中国线上B2C市场规模将达到136亿 »

网络直销:贯通式电子商务营销

    当传统销售模式在当代递进演变为以消费者为中心的营销模式之后,当人际销售成为一个新型的商品和服务渠道,当互联网平台支持的电子商务蓬勃兴起,在21世纪的中国商品经济领域出现了一个新的课题:以人际销售为基础,以互联网为交易、支付平台,以电子商务为工具系统的“网络直销”摆在了我们的面前。

    网络直销中的“网络”,有双重含义:一是指互联网,二是指人际销售网络。网络直销是指运用互联网和人际销售网进行的商品营销活动。

    互联网经济的主要形式是电子商务,换言之,电子商务就是互联网经济的外在表现和实质行为。在网络直销中,商品从商品源头到采购企业到经销企业到经销商再到消费者的过程,贯穿了商品生产、采购、物流、配送、营销、消费、支付的全部环节。所以,我们可以把网络直销定义为:基于直销模式的贯通式电子商务营销模式。

    这是网络直销的本质性定义。网络直销与贯通式电子商务营销模式互为表里,是名称、方式和实际、模式之间的关系。

    本文将就这个模式缘起、思辩和应用进行初步探讨,并沿着一条清晰建明的主线,探讨网络直销的实质、实战策略和发战之路,以期为业界、企业和广大从业者提供一个有益的参考。

    网络直销的“A―B―C”模式

    这个模式的组成是直销团队推广体系――电子商务营销和交易手段――连锁经营――消费终端体系――第三方采购物流、支付基础平台支持。这个模式几乎囊括了当今最先进的所有经济和生产力要求。如果引用电子商务的术语那就是融合贯通“B―B、B―C、C―C”三种交易平台的模式。

    第一个B―B是指一个集中采购企业面对多个公营企业,这些供应商企业可以合并成一个B的集合,我们把它重新命名成“A”。再把“B―B、B―C、C―C”系统合并同类项,就形成了一个“A―B―C”模式。有所不同的是,新模式中的“C”不是终端消费者,而是营销人员和团队的集合,我们把终端消费者称作“D”。

    那么新的营销模式就可以表述成“A(产品制造商、商品供货商、商品集成)―B(企业投资者、采购平台建设者、集团采购商)―C(经营者、营销人员、营销团队)―D(终端消费者,其中一部分可能转化成‘C’)”模式。

    这个模式的核心动力在投资者、经营者和消费者在利益导向下形成的利益链条。其操作程序可以描述为,投资者通过企业行为向多个商品供货商A进行批量采购,其产品进入B的网上商城和虚拟仓库并按照双方协议进行网上资金结算。

    B的营销团队C在网上商城选购商品,并在网上支付货款。

    第三方物流将C选购的商品送达C处。C将商品卖给终端消费者D。部分消费者可能在体验产品和C的服务以及在B的网站接受其企业的文化、理念、盈利模式后,转变成C。并在终端不断进行转化,扩大C的数量和规模。

    B的销售量持续增长,其采购量在大幅度提高后,将得到A的一定幅度的价格优惠,增加利润。B将部分利润转化成终端价格的下降和C的利润的增加,再一次拉动终端消费和稳定扩大C的规模。如此往复形成良性互动循环。 (来源:V-MARKETING成功营销)

    互动营销尚缺乏衡量标准

    可以说,网络互动营销真正体现了互联网的特点,而不是像传统广告模式那样“看起来熟”,仅停留在表面印象的话,就不能在用户心中生根发芽。因此,互动营销的效果带来的是忠诚度更高、品牌黏性更强的用户,这不是用传统营销模式中的流量、点击等指标所能衡量的。不过虽然互动营销的趋势已定,但由于是新兴品牌营销模式,既没有统一的格式,也没有可复制性的样本。多数在这方面尝试的企业也是边走边总结。

    在过去的互联网公司中,多是依赖于传统的广告营销模式,因此很难依靠他们去颠覆自己的模式。再者,互动营销强调的是互动、分享,并不是任何一个网站都具备这样的资格。腾讯在互动营销上的尝试为行业提供了一个可借鉴的方向。

    有业内人士判断,像腾讯这样有多款互动产品组合的社区更容易在互动营销方面获得突破。5.9亿的注册用户,2.7亿的活跃在线用户,覆盖中国超过95%的上网人群,QQ空间、QQ群、QQ直播、QQ电台、Q吧、Q视频、QQ秀等,还有直达用户桌面的QQ客户端,这些都是其他门户网站所没有的。

    虽然网络广告向互动营销的发展趋势已定,但尚未形成统一的体系和系统,而如果没有一套体系的话,就很难说服客户认可互动营销。

    在今年的中国广告节上,腾讯正式宣布了MIND营销理念,从腾讯MIND的四个字母来看,M是可衡量效果,体现在线营销的有效性、可持续性以及科学性;I是互动式体验的承诺,强调网民与品牌的互动,彼此间是水乳交融的;N是精准式导航,保证了品牌营销在覆盖目标群的精确化;D是差异化定位,重新定位在线营销的特点,满足客户的独特需求。四个元素对互动营销的特点首次进行了归纳。

    在传统互联网营销模式面临瓶颈,新互动营销刚刚兴起的节骨眼上,腾讯MIND的发布突然令人眼前一亮。可口可乐3G秀炫酷特区,使得超过1000万的网民在可口可乐的在线品牌俱乐部中交流和分享,最大限度地延伸了品牌的影响力;为农夫山泉搭建的Qzone“梦幻爱情世界”,以积分兑奖、上传照片、博客秀等形式,顺利将品牌内涵过渡到茶饮料―后期统计数字表明至少400万人购买了农夫茶饮料;以“都市生活劲情爆”为主题,让网民展示从吃到乐的乐趣POLO,也获得了500万流量的关注,有效传达了POLO的品牌内涵……这样的例子还很多。

    有人说,互动营销是漂移的,难得找到有形的法则,不同的品牌、不同的平台,可能就是不同的营销效果。腾讯MIND为互动营销进行了四个元素的总结,让许多尝试互联网互动营销的品牌客户解除了疑惑。腾讯网络营销服务与企业品牌执行副总裁刘胜义表示,MIND不仅仅适合于腾讯,只要是强调互动、分享、体验的网络社区都可以遵从这四个元素。

    2008年北京奥运会将刺激互联网营销市场规模不断扩大,在这样的机遇下,互动营销似乎已经成为网络营销市场的新宠,同时,对在线互动营销的定义又为互联网品牌营销添上了浓墨重彩的一笔。

发表评论:

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。

日历

最新评论及回复

最近发表

Powered By Z-Blog 1.7 Laputa Build 70216

Copyright www.heihei168.com.All Rights Reserved.粤ICP备07020893号