2007年8月14日
随着我国计算机应用的普及和国内通讯行业的快速发展,互联网的应用已经从最初的数据通信行业逐渐拓展到以语音、视频、消费等数字化服务为主流的多网融合的服务应用领域,与此同时,电子商务的应用和发展也正在逐步进入人们的日常生活中。 电子商务,即Electronic Business,最早由IBM公司提出,是指应用互联网的电子化技术和方法对原始传统商务进行改善和拓展,从而提高商务的盈利的一种方式。简单的说,就是将原始传统商务进行电子化的方法,如构建公司基础信息平台、客户关系管理...
2007年8月12日
今天看到第一财经日报的一篇《B2C两巨头七年亏损大战:当当卓越艰难博弈》的文章,的确没想到,B2C到今天还是没有走向赢利,这多少有些让业内人士心寒,同时也让我们从另一个侧面看到了中国互联网的现状:娱乐的互联网,还远远未进入商务的互联网。 B2C自从8848老榕先生败走麦城之后,仅以图书与音像起家的当当卓越两家得以存在下来,而这两块适合于在线销售的商品却都拥有一个共同最大的问题:物流与仓储的高成本与本身的低利润。这就导致了,...
2007年8月12日
网上商店,没有机会与顾客面对面交流,留住顾客难度很大。所以开展会员制营销、开展客户忠诚管理,就显得非常重要。 保持一个消费者的营销费用仅仅是吸引一个新消费者的营销费用的1/5;向现有客户销售的几率是50%,而向一个新客户销售产品的几率仅有15%;客户忠诚度下降5%,企业利润下降25%;如果将每年的客户关系保持率增加5%,可能使企业利润增长85%;企业60%的新客户来自现有客户的推荐。 国外零售业开展客户忠诚管理通行而有效的办法是:给顾客积分奖励。一方面积分产生黏性...
2007年8月10日
博商软件叶海答道:传统零售企业进军B2C电子商务领域优势巨大,同时也面临四大挑战。 挑战一: 来源于传统零售业对网络的陌生和抗拒。 习惯于真金白银交易的传统企业对虚拟的网络环境了解不深,想要在短期之内客观的改变传统行业管理层对电子商务的理解与认识并不容易。这需要一定的时间,通过政府、媒体及行业协会等多方面地共同推进。 当市场因素、政府主导、媒体舆论多方面达成一致后,中国B2C产业的发展会迎来一井喷式的发展阶段。 挑战二: B2C电子商务技术发展成熟与否也在很大程度上影响我国传统企业B2C电子商务...
2007年8月10日
博商软件 叶海指出传统企业进军电子商务并不会给卓越、当当、淘宝带来致命的打击三大原因:1) 网络购物市场规模处在高速增长期,未来几年增长速度更达到年均50%以上,高速增长的市场规模,对各种模式带来的机会都是巨大的。2) 经营模式和经营的重点不同,各种模式都有彼此的生存发展空间。3) &nbs...
2007年8月10日
本报(中国新闻报)8月2日报道了因为网上开店逃税从而引发的网上开店是否该缴税的讨论,前晚这一讨论再次升级。来自国家税务总局、财政部、中国电子商务协会、社科院等相关部门的专家学者前天晚上在北京共同召开了一场针对个人网上交易税收问题的研讨会。 尽管这场不公开的研讨会并未达成任何实质性的结果,但专家们大都认为目前对个人网上交易征税的时机尚未成熟。 不应为网上交易设立新的税种 北京科技大学经管学院教授、中国电子协会专家委员会委员梅绍祖对记者透露,与会的多数专家都认为网上交易也是商业行为,应该征...
2007年8月9日
今后,国内的广大百姓足不出户就可以购买福娃、中国印纪念章等各种奥运商品了。7月30日,经北京奥组委独家授权的奥运特许商品网上商店在北京正式开启。这也是中国奥委会辖区内网上购买奥运产品的唯一官方正式渠道。 除港、澳、台以外的全国各地消费者,可以随时登陆奥运网店(http://www.2008eshop.cn),了解最新商品、产品目录、外观、价格以及每款产品的设计寓意和故事,购买自己中意的特许商品。 &n...
2007年8月8日
北京同仁堂、杭州西泠印社、嘉兴三珍斋、龙泉刀剑……从六月开始,50多家被商务部确定为“中华老字号”的企业,已经相继搭上电子商务的快车,在淘宝网的“中华绝铺”中开起了网上门店。“在淘宝网上开店,对我们这样一家老字号的商家来说,是一个从未有过的尝试。”有着“天下第一印社”名号的杭州西泠印社的网上销售部门负责人告诉《第一财经日报》。老字号的新选择在“中华绝铺&rdqu...
2007年8月8日
新浪科技讯 8月7日下午,来自国税总局、财政部、中国电子商务协会、社科院等相关部门的专家学者共同召开了一场针对个人网上交易税收问题的研讨会,这场不公开的研讨会并未达成任何实质性的结果,但专家们大都认为目前对个人网上交易征税的时机尚未成熟。 北京科技大学经管学院教授、中国电子上午协会专家委员会委员梅绍祖介绍称,多数专家都认为网上交易也是商业行为,应该征税,但对于何时开始征、以何种方式尚存争议。电子商务在中国还处于早期阶段,加之国内的信用环境等还不健全,对个人网上交易的征税应该缓行。 梅绍祖...
2007年8月7日
网上开店卖什么最热门,哪些商品是人们在网上最喜欢购买的呢?据最新统计显示,水晶、纯银项链、彩屏手机、床上用品、牛仔裤等成为人们搜索最多的关键词,这些关键词从一个方面显示出人们的购物时尚,也为欲做网上生意的人们提供了开店导向。 一、珠宝类:“水晶”、“翡翠吊坠”热卖。珠宝分类一直是**网上交易最为活跃的分类,2004年,流行饰品的新宠水晶和个性化的吊坠受到买家的青睐。在 2004年上半年,**网水晶手链平均每月能卖出800余根,A货翡翠吊坠的月...
2007年8月7日
网上开店关键一步,如何选择好的购物系统
2007年8月7日
网上网下互动营销 那些互动营销出色,成功将离线商品搬上网络的零售商也是电子商务世界的强者。缅因州的L.L.Bean不仅把离线的商品目录搬上网络,公司还开发了一套商品目录库存管理系统,保证用户选择的任何一款、任何一种颜色的商品都有存货。 J.Crew也是一家在互动营销方面动脑筋的电子商务网站。网站的特色是出色的电子邮件营销,它时时向用户传播时尚的最新理念,“捎带”介绍网站的新潮商品,“鼓励”顾客把它们买回去。 以美国为首的西方国家早巳认识到互联...
2007年8月6日
在Iresearch看到一个日志,觉得分析得很好,转过来!以下是全部的内容:现在做电子商务的网站越来越多,但是信任危机却越来越严重,主要表现为以下几方面:1、网站商品质量没有保证,假货,水货泛滥。2、网上支付不安全,木马盗取银行密码,或者付款后收不到货。3、物流速度和安全:发货速度慢,发的货与收到的货不一致。4、售后服务没有保证:商品出现问题,退换货困难。5、网站没有经过工商备案,没有安全保证6、电子商务网站没有专门的监督和投诉部门。鉴于于以上问题:我建议从事电子商务网站的经营者能够从以下几点做...
2007年8月6日
近日,一个“24小时不关门的奥运特许商品超市”正式亮相——备受瞩目的“奥运特许商品网上商店”获北京奥组委授权并正式开通营业。从此,奥运特许商品的销售渠道从有限的地面店扩大到1.3亿网民市场,并延伸到地面店不能覆盖的500个中小城市中去。北京奥组委市场开发部部长袁斌还透露,下一步网店还有可能覆盖香港。奥运网店的开通将有效地弥补现有的特许零售店的地域局限...
2007年8月5日
博商软件叶海提到可以从四方面入手:1) 一方面网络型电子商务企业应走“轻公司”模式,减少固定资产的投入,充分利用第三方物流、第三方支付平台、第三方仓储等资源,以最低的固定资产投入和运营成本降低经营风险和经营成本。类似PPG等企业就是非常典型的成功案例2) 转变经营重点,坚持精品零售和专业零售思路,通过特殊产品的规模化、专业化经...